تقدم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي سلسلة من خدماتها النوعية ، للعمل على راحة الزائرين والحجاج ومن يرتادون البيت العتيق. 19 ألف مستفيد ، إضافة إلى 176 ألف مستفيد من التوعية الميدانية ، بحسب بيان صادر عن السفارة السعودية.
استفاد 2.026 حاج من خدمة التدوير ، وتم استخدام 130 ألف لتر من المطهرات ، و 2560 لترًا من المعطرات ، و 33500 لترًا لتعقيم السجاد ، و 5500 لترًا من معقمات الأيدي ، و 2600 لترًا من التعقيم بالروبوتات ، و 2400 لترًا من التعقيم مع العناية الحيوية ، و 33600 لترًا. لتعقيم الأسطح. .
وشملت جودة الخدمات توزيع 1400 سماعة رأس لترجمة خطبة الجمعة إلى عدة لغات ، و 399 سوار معصم للزائر الشاب ، واستفاد 40157 شخصًا من التوجيه المكاني باللغات ، واستفاد 1،984 شخصًا من الخدمات الإنسانية والاجتماعية.
